Privacy
Aggiornato l'11 ottobre 2026
Bozze di script casuali
Quando utilizzi lo script casuale, inviamo la scena, l'argomento e il linguaggio di script scelti tramite OpenRouter a un provider di testo che serve il modello DeepSeek per scrivere una bozza. Manteniamo contatori delle richieste collegate all'account per applicare i limiti di utilizzo; questi contatori non contengono il tuo argomento o il testo generato e vengono eliminati con il tuo account. Una bozza viene salvata nella cronologia di generazione solo quando generi audio. Questi servizi elaborano le richieste in base alle proprie politiche sulla privacy; evitare informazioni sensibili.
La tua sceneggiatura e l'audio
Quando premi Genera, lo script, la voce selezionata e la lingua vengono inviati tramite il server Play HT a un processore vocale esterno. Play HT memorizza il tuo script, le impostazioni della voce e del modello, lo stato dell'attività, i timestamp e l'audio MP3 completato con Cloudflare. Gli utenti che hanno effettuato l'accesso possono visualizzare, riprodurre e scaricare le proprie attività nella cronologia di generazione. Gli amministratori autorizzati possono visualizzare tutte le attività, comprese le attività ospite. L'audio viene servito tramite controlli di accesso autenticati. I record delle attività dell'account rimangono finché non elimini il tuo account o richiedi la rimozione tramite l'assistenza. L'eliminazione dell'account rimuove i record e mette in coda l'audio archiviato per l'eliminazione tramite il processo di pulizia orario. I record delle attività ospite e l'audio archiviato vengono rimossi dopo sette giorni da quel processo. Gli ospiti dovrebbero scaricare una clip prima di lasciare l'editor perché non hanno una pagina di cronologia dell'account.
L'elaboratore vocale esterno gestisce le richieste in base alla propria politica sulla privacy. Questa anteprima non utilizza una modalità aziendale a conservazione zero. Si prega di evitare di inviare informazioni personali riservate o sensibili.
Campioni vocali privati
Gli utenti che hanno effettuato l'accesso possono caricare o registrare un campione vocale per creare una voce privata. Il campione viene inviato tramite Play HT al processore vocale esterno per la creazione. Play HT non conserva il campione originale nel suo database o nella memoria audio. Memorizziamo il nome della voce privata, la lingua selezionata, l'identificatore del fornitore, la dimensione del campione, l'ora di creazione e il timestamp del consenso in modo che solo il tuo account possa utilizzarli o eliminarli. Una voce privata rimane finché non la elimini o il tuo account. Rimozione delle code di cancellazione dell'account dall'elaboratore vocale; un lavoro pianificato tenta nuovamente le rimozioni non riuscite. Il processore gestisce campioni e voci create in base alla propria politica sulla privacy.
Utilizzo dell'anteprima gratuita
Memorizziamo un hash salato giornaliero del tuo indirizzo di rete, identificatore di richiesta, conteggio dei caratteri, data e stato di completamento per applicare i limiti di anteprima gratuita. Il database non memorizza il tuo indirizzo di rete grezzo. I record di utilizzo degli ospiti vengono rimossi dopo sette giorni dalla manutenzione programmata. Le persone che condividono una rete possono condividere la stessa indennità.
Accesso Google facoltativo
L'anteprima vocale funziona senza account. Se scegli l'accesso Google, memorizziamo il tuo nome, indirizzo email, immagine del profilo Google, identificatore dell'account e timestamp di accesso. I cookie di sessione ti mantengono connesso per un massimo di sette giorni. Memorizziamo la scadenza della sessione e le informazioni sullo user-agent del browser. Quando crei un account, memorizziamo anche il Paese e l'indirizzo IP forniti da Cloudflare, la lingua del browser, la pagina di riferimento e utm_source per l'amministrazione dell'account e l'analisi dell'acquisizione. Un cookie della prima visita conserva i dettagli della lingua e dell'acquisizione per un massimo di 30 giorni. Gli amministratori autorizzati possono visualizzare questi dettagli di registrazione e il tuo avatar. I dettagli di registrazione vengono eliminati con il tuo account. I token di accesso e aggiornamento OAuth sono crittografati nel database. Google l'accesso richiede solo informazioni di identità di base, non l'accesso a Gmail o Drive. Puoi uscire dal menu account della home page o dal centro personale.
Per gli account abbonati, memorizziamo un identificatore di abbonamento, fornitore, stato, piano, periodo di fatturazione e date di validità per verificare l'accesso ai modelli vocali Pro e Max. Questi record sono collegati al tuo account e rimossi quando il tuo account viene eliminato.
Stripe elabora gli abbonamenti e i pagamenti dei pacchetti di credito. Condividiamo l'e-mail e il nome del tuo account con Stripe all'apertura del pagamento e memorizziamo l'identificatore del cliente Stripe, lo stato dell'abbonamento e le concessioni di credito pagate. Stripe gestisce i dettagli della carta; Play HT non memorizza i numeri completi delle carte. Il portale di fatturazione ti consente di gestire il metodo di pagamento e l'abbonamento.
Crediti e cronologia della generazione
La generazione con accesso utilizza i crediti dell'account. Conserviamo concessioni di credito, acquisti, date di scadenza, utilizzo, rimborsi, conteggio dei caratteri, livello del modello e stato di generazione collegati al tuo account per la cronologia di fatturazione. Questi record non includono script o audio. Il credito dell'account e i record di abbonamento vengono rimossi quando l'account viene eliminato. La capacità di anteprima degli ospiti è separata dai crediti dell'account.
Modifiche al profilo e avatar caricati
Il tuo centro personale ti consente di modificare il nome visualizzato e caricare un avatar PNG, JPEG o WebP fino a 2 MB. Salviamo le modifiche al profilo nel tuo account e memorizziamo l'immagine scelta con Cloudflare. Le immagini avatar sono disponibili solo tramite la sessione di accesso. Il caricamento di una nuova immagine sostituisce l'immagine caricata in precedenza. Conserviamo il tuo profilo e l'avatar scelto finché non li sostituisci o ne richiedi la rimozione tramite il supporto.
Analisi dei siti web
Misuriamo le aperture e le chiusure delle finestre di dialogo dei prezzi, le modifiche del periodo di fatturazione, le selezioni di piani e pacchetti di credito, la creazione del checkout e i pagamenti confermati. Un cookie casuale del browser dura 30 giorni; i record di interazione includono la pagina, l'attivatore, la lingua e i timestamp e sono collegati al tuo account una volta effettuato l'accesso. I record vengono rimossi dopo 180 giorni o quando l'account collegato viene eliminato. Questi record non contengono script, audio o dettagli della carta.
Il sito utilizza DataFast per misurare le visite al sito web. La sua lavorazione è descritta nell'art DataFast informativa sulla privacy. Hosting e fornitori di servizi possono anche trattare dati di richiesta tecnica necessari per il funzionamento del sito. Play HT non richiede un account per questa anteprima.
Assistenza clienti
Per domande sull'account o sulla privacy, inviare un'e-mail support@playht.app.
La chat di supporto è fornita da Zens AI. Elabora i messaggi e gli allegati che scegli di inviare, insieme a un identificatore del visitatore del browser e alle informazioni sulla visita della pagina necessarie per eseguire la chat. La chat non riceve automaticamente lo script dell'editor vocale o l'audio generato. Le richieste di registrazione della sessione e di registrazione dell'account sono disabilitate. Evita di includere informazioni riservate nei messaggi di supporto.